Отдел по защите прав потребителей Администрации Ленинского района:
Адрес: 630108, г. Новосибирск, ул. Станиславского, д. 6а
телефоны: +7 (383) 228-84-16, +7 (383) 228-84-15
Министерство здравоохранения Новосибирской области
Адрес: 630007, г.Новосибирск, ул. Красный проспект, д. 18
Горячая линия: +7(383) 238-63-63
Приемная: +7(383) 238-63-68
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Новосибирской области
Адрес: 630132, г.Новосибирск, ул. Челюскинцев, д. 7а
Горячая линия: 8-800-350-50-60, 8-800-555-49-43
Территориальный орган Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения по Новосибирской области
Адрес: 630007, г. Новосибирск, ул. Красный проспект, д. 11
Бесплатная горячая линия: 8-800-550-99-03
- АО «Согаз»
- СПАО «Ингосстрах»
- Медицинская компания «Доверенный врач»
- АО «Альфастрахование»
- САО «ВСК»
- ПАО «САК» Энергогарант»
С правами и обязанностями граждан в сфере охраны здоровья можно ознакомиться в Федеральном законе от 21.11.2011 N 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации».
ВНИМАНИЕ!!!
ООО «Клиника Крови» не является участником Программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и не оказывает медицинские услуги бесплатно.
Бесплатная медицинская помощь по ОМС оказывается по месту регистрации.
С видами медицинской помощи, предоставляемые по ОМС медицинскими организациями Новосибирской области, информацией о порядке, объеме и условиях оказания медицинской помощи в рамках Территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2022 год и на плановый период 2023 и 2024 годов можно ознакомиться по перейдя ссылке.
ООО «Клиника Крови» не оказывает первичную медико-санитарную помощь и не имеет прикрепленное население.
Запись на первичный/повторный прием/консультацию/обследование проводится администратором ООО «Клиника Крови» при устном разговоре с Пациентом, присутствующим лично, при телефонном разговоре или через чат на сайте Клиники. Пациенту необходимо обязательно указать свои ФИО и оставить контактный телефон для связи.
Накануне приема администратор перезванивает Пациенту для напоминания и подтверждения запланированного посещения.
Администратор может предложить другое время приема, в случае изменений в расписании специалиста, за Пациентом остается право выбора времени приема.
По желанию Пациента администратор может записать Пациента в резервный список специалиста на конкретную дату, в случае изменений в расписании специалиста Пациенту будет предложено освободившееся время.
Заявка, оформленная на сайте www.klinikakrovi.ru, через функцию «Запись на прием» не гарантирует запись на первичный/повторный прием/консультацию/обследование. Запись будет осуществлена после телефонного разговора администратора с Пациентом по указанному в заявке номеру. Заявка без указанного контактного телефона не обрабатывается, электронная почта не является достаточной контактной информацией при оформлении заявки.
Заявка, оформленная на иных сайтах в сети Интернет не гарантирует запись. Для записи Пациенту необходимо позвонить в ООО «Клиника Крови» или воспользоваться формой заявки на сайте www.klinikakrovi.ru.
Пациент вправе отменить запись на первичный/повторный прием/консультацию/обследование заранее позвонив в ООО «Клиника Крови».
Правила подготовки к диагностическим исследованиям представлены в разделе «Пациентам» Первое посещение.
Госпитализация в ООО «Клиника Крови» не проводится.
В работе по оказанию платных медицинских услуг мы руководствуемся Постановлением Правительства Российской Федерации от 4 октября 2012 г. № 1006.
В ООО «Клиника Крови» оказываются только платные услуги. Оплата осуществляется у администратора.
Для получения услуг (приемы/консультации специалистов, лечебно-диагностические процедуры) необходимо обязательно предварительно записаться у администратора.
Забор крови на анализы, не требующие предварительной записи, проводиться в порядке живой очереди.
Пациенту необходимо прийти в ООО «Клиника Крови» за 5-10 минут до назначенного времени приема/консультации. При первом обращении в ООО «Клиника Крови» Пациенту рекомендуется прийти за 15 минут, для оформления Договора.
Перед услугой Пациент обязательно заполняет и подписывает информированное добровольное согласие на получение медицинских услуг.
Условия, порядок, форма получения услуг и порядок их оплаты устанавливаются индивидуально для каждой услуги исходя из личных особенностей Пациента, специфики получаемой услуги и необходимости предварительной подготовки.
Перечень и стоимость платных медицинских услуг доступна по ссылке.
Сведения о перечне жизненно необходимых и важнейших лекарственных для медицинского применения — доступны по ссылке.
Сведения о перечне лекарственных препаратов, предназначенных для обеспечения лиц, больных гемофилией, муковисцидозом, гипофизарным нанизмом, болезнью Гоше, злокачественными новообразованиями лимфоидной, кроветворной и родственных им тканей, рассеянным склерозом, а также лиц после трансплантации органов и (или) тканей — доступны по ссылке.
Сведения о перечне лекарственных препаратов для медицинского применения, в том числе лекарственных препаратов для медицинского применения, назначаемых по решению врачебных комиссий медицинских организаций — доступны по ссылке.
Сведения о перечне лекарственных препаратов, отпускаемых населению в соответствии с Перечнем групп населения и категорий заболеваний, при амбулаторном лечении которых лекарственные средства и изделия медицинского назначения отпускаются по рецептам врачей бесплатно, а также в соответствии с Перечнем групп населения, при амбулаторном лечении которых лекарственные средства отпускаются по рецептам врачей с пятидесятипроцентной скидкой — доступны по ссылке.
